用心践行服务标准 树立放心品牌形象
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用心践行服务标准 树立放心品牌形象

文章作者:SYS_SOURCE     发布时间:2019-03-15 09:48:59

2019年3月【中华全国工商联合会金银珠宝业商会】发布了中国珠宝行业“315诚信宣传日”的主题。成都蜀茂钻石有限公司作为“315诚信宣传日”全国十四个主题活动单位之一,承办了四川主题会场活动,积极响应商会号召开展【用心践行服务标准,树立放心品牌形象】系列特色活动!倡导建设行业信用体系、维护消费安全环境、打造放心品牌形象。

2018年成都蜀茂钻石有限公司获得商会颁发的“2018年金质守信品牌奖”,既是鼓励也是鞭策,今年,在商会通过组织下,蜀茂开展了“用心践行服务标准,树立放心品牌形象”系列活动。首先从加强自身诚信体系建设做起,组织全体员工集体深入学习了公司“专业钻石品质,用心执着追求”的服务理念,全力践行“诚于心”的企业文化核心价值观,员工们积极参与,踊跃发言,建言献策,培养企业员工诚信经营观念,增强企业的诚信意识和社会责任意识。

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其次,商向“克拉美”品牌所有加盟商发放《2019年告加盟商“3·15消费者权益保护日”倡议书》与广大的品牌加盟伙伴一起开展“用心践行服务标准,树立放心品牌形象”活动,严格按照克拉美客户服务手册上的服务细则主动倾听消费者声音,重视消费者诉求,在消费者心中树立克拉美的“放心”品牌形象,让消费者选购商品时满意,使用时放心在克拉美直营体系与加盟体系开展“用心践行服务标准,树立放心品牌形象”学习活动,开展免费鉴定钻石,免费清洗珠宝首饰等活动,宣传和普及珠宝相关知识,营造良好的品牌服务氛围,提升克拉美品牌美誉度。


通过此次活动,蜀茂公司加强了企业自身诚信体系建设,引导克拉美的品牌加盟商用心践行克拉美品牌服务标准,在消费者心中树立“克拉美钻石”放心品牌的形象,进而为在全行业营造诚实守信、有序竞争、守法经营、优质服务的良好氛围贡献蜀茂的一份力量。


此次活动得到克拉美品牌加盟商,公司全体员工以及品牌忠实顾客的积极响应,宣导活动圆满成功。

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